Сертификацию продуктов отменят
На сертификат надейся, но и сам не плошай. Гладко на бумаге, но на деле есть овраги
С 15 февраля 2010 года в России отменяется обязательная сертификация пищевой и
парфюмерной продукции, а также посуды. Соответствующее постановление правительства
было подписано еще 1 декабря прошлого года, но прошло незамеченным: у страны было в
ту пору полно других проблем. Спохватились, как водится только тогда, когда до
вступления в силу осталось всего ничего — меньше двух недель. Изменить что-либо уже
не получится, и придется приноравливаться к тому, что есть.
Итак, с 15 февраля производители продуктов, парфюмерии и посуды должны иметь лишь
декларацию соответствия, которую можно заполнить на основании собственных
доказательств безопасности и качества продукции. Между тем, до вступления новшества
в силу сертификаты выдавались сертификационными центрами на основании результатов
лабораторных тестов.
Зачем нужны сертификаты?
Обязательную сертификацию государство ввело в 1993 году, когда Россию буквально
захлестнул вал некачественных товаров. Увы, с тех пор и по сей день сертификаты
гарантировали только безопасность товара, но никак не его качество. В лабораторных
условиях товары проверяли на наличие токсичных веществ, тяжелых металлов, ядов,
вредных бактерий и т.п. Исследования регламентировались ГОСТами, по их результатам
выдавались санитарно-эпидемиологические заключения и сертификаты соответствия. С 15
февраля останутся останутся только санитарные нормы, а сертификат соответствия будет
заменен добровольной декларацией.
Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ заметил, что Роспотребнадзор не
сможет взять на себя все функции надзора за безопасностью продукции.
Его поддерживает и председатель Московского общества защиты потребителей Надежда
Головкова:
— Проверки проводятся раз в три года. То есть три года продавец может торговать, чем
угодно. Внеплановые проверки проводятся только по жалобам населения и только с
разрешения прокуратуры. Причем прокуратура еще требует доказательств обоснованности
такой проверки. Пока проверяющие дойдут до магазина или рыночного прилавка,
некачественный товар уже успеют полностью распродать — ищи-свищи ветра в поле.
Есть и еще один нюанс. Прокуратура разрешает внеплановые проверки, если есть угроза
безопасности. Если, например, вам продали маргарин вместо масла, прокуратура
разрешения не даст. Так что теперь потребители не защищены и от банального обмана.
Представляете, что нас ожидает, если даже в условиях обязательной сертификации, по
утверждению специалистов Роспотребнадзора, примерно половина продуктов не
соответствовала нормам безопасности?
— Особое опасение вызывают рынки, — говорит председатель Московского общества
защиты потребителей Надежда Головкова. — Ведь зачастую товары на рынках дешевле
потому, что они некачественные и магазины от них отказались. После отмены
обязательной сертификации рыночных торговцев уже не смогут в обязательном порядке
проверять ни врачи, ни санитарные инспекторы.
Директор Регионального органа по сертификации и тестированию "Ростест" Алексей
Медников считает, что "российский рынок пока не готов к отмене обязательной
сертификации из-за низкой степени ответственности за продажу фальсифицированных и
контрафактных товаров. По количеству фальсификата мы можем вернуться к уровню 90-х
годов, когда на продовольственном рынке было 95% опасных для здоровья товаров. Так
что покупатели должны быть предельно осторожны при выборе продуктов, косметики и
посуды".
Россия — это не Европа
Спору нет — добровольная сертификация поможет снизить издержки на производство
продукции. Это западный путь. Только российские реформаторы почему-то забыли о
российской специфике.
Вот какую историю рассказала Виктория Щербинина — руководитель органа по
сертификации продуктов питания и продовольственного сырья "Ростест-Москва":
— Членам моей семьи нельзя есть продукты с повышенным содержанием жира. Купила я
как-то творог, попробовала — что-то не так. Пользуясь служебным положением, отнесла
в лабораторию. Оказалось, там не 0% жира, как написано на этикетке, а 35,5%, причем
молочного жира совсем нет.
Получается, в России нельзя верить даже своим глазам. Производитель на этикетке
может написать, что угодно, и никто не накажет его за обман. Ведь покупатель на вкус
и на цвет содержание жира в твороге не определит, надо делать лабораторные анализы.
Более того — наши горе-производители даже этикетки не могут толком заполнить. На них
порой нет ни названия производителя, ни его адреса, ни данных о составе продукта, не
указан срок хранения. А если все это указано, то таким мелким и слепым шрифтом, что
без лупы или микроскопа не прочитаешь. Увы, в законе о размерах, цвете, шрифте и
прочих деталях надписей на этикетках ни слова. Сказано только: "Информация должна
быть доступна для потребителя". Каждый такую формулировку волен трактовать
по-своему. Мы, наивные простачки, такие товары покупаем и даже не удосуживаемся как
следует разобраться, что же на них написано.
В общем, с нашими продавцами и производителями надо держать ухо востро. Европейская
же система построена на совершенно другом менталитете производителя. Он понимает,
что лучше выпустить качественный и безопасный товар, чем заплатить разорительные
штрафы и навсегда лишиться возможности вообще что-либо когда-либо выпускать. То же
самое касается продавца. Если в магазине обнаружат просроченный или бракованный
товар, магазин обязательно закроют, а его владельцу раз и навсегда запретят
открывать торговые точки.
— Во всем мире система добровольной сертификации сложилась давно. Она работает по
методу кнута и пряника. Производитель декларирует, что товар соответствует
определенным свойствам и что нормы безопасности соблюдены. Без такой сертификации ни
одна торговая точка на Западе товар не возьмет, — говорит председатель МОЗП Надежда
Головкова, — Если у продавца окажется некачественный товар, он больше никогда не
сможет открыть ни одного магазина и лишится профессии.
Да уж, штрафы в Европе не чета нашим. Ну что такое, скажите, для рыночного торговца
штраф в 1-2 тысячи рублей, а для колбасного завода штраф в 10 тысяч рублей? Так,
семечки. Заплатят и даже не заметят. А то и просто откупятся от проверяющих.
— Штрафы должны стать неподъемными для производителя, чтобы он чувствовал
ответственность перед покупателями. Штрафы должны быть неподъемными и для продавца,
чтобы продавцы и производители включились, как в Европе, в добровольное страхование
ответственности, говорит Алексей Медников. — Для этого надо внести поправки в
Кодекс об административных правонарушениях и тотально усилить контроль над рынком.
Увы, до 15 февраля ничего подобного сделать не успеют.
— Мы переходим на добровольную сертификацию, совершенно не подумав, что нужно менять
административный кодекс, — заявляет и председатель МОЗП Надежда Головкова, — Сегодня
у нас штрафы за обман смешные, и любой продавец легко откупится и на наших
потребителей этот откуп возложит, повысив цены.
— Международный опыт подтверждает, что сертификация экономически выгодна в первую
очередь самим производителям, которые, осознавая это, в ряде случаев создают на базе
своих компаний специальные службы по качеству и безопасности продукции, принимают
собственные концепции подтверждения соответствия, активно финансируют работы в
данном направлении. Подобный подход должен быть использован и отечественными
компаниями, — заявляют специалисты Ростеста.
Возможно, когда-нибудь мы к этому придем. А пока — на рынке сертификационных услуг
полно контор, организованных по принципу небезызвестной "лавочки" "Рога и копыта".
Стол, стул, компьютер, пара-тройка клерков — и все. Ни лаборатории, где можно
провести соответствующие анализы, ни авторитетных экспертов и просто специалистов в
определенной области нет. А зачем? Клиент платит деньги — ему выдают сертификат. И
кто там будет разбираться, проводились испытания, не проводились? Главное — бумага с
печатями есть, не придерешься. Так что, отменяя обязательную сертификацию, надо было
разбираться и с подобными конторами.
— Отмена обязательной сертификации — это де-факто признание того, что система просто
качала деньги от бизнеса и нисколько не защищала потребителя, — таково мнение
председателя правления Конфедерации обществ защиты потребителей Дмитрия Янина.
Российская система сертификации, конечно, нуждается в реформах, но где гарантия, что
производители не будут так же покупать и добровольные сертификаты? Ясное дело,
предполагается, что, заявляя о безопасности своей продукции, производители не
захотят рисковать собственным добрым именем и отнесутся к делу ответственно. Но это
в идеале. На деле же для поставки партии некачественного товара на паспорт
алкоголика или бомжа открывается фирма-однодневка. От имени этого бомжа или
алкоголика, надо думать, и будут заполняться добровольные сертификаты. Хорошенькая
перспектива, не правда ли?
Похожее может случиться и с импортными товарами. Недобросовестному зарубежному
производителю только надо найти некое юридическое лицо, зарегистрированное на
территории России, и от его имени заявить о свойствах и безопасности своей
продукции. Все. Товар можно ввозить.
Прогноз на будущее
Специалисты говорят, что события на российском рынке после отмены обязательной
сертификации могут развиваться по одному из двух сценариев. Первый — возврат к 90-м
годам прошлого века, когда страну захлестнул вал некачественных товаров. Все
предпосылки для пессимизма имеются.
Оптимисты надеются, что мы все-таки пойдем по европейскому пути. Кстати, в Европе с
1 января этого года вступила в силу новая директива. Она до предела ужесточает
требования к безопасности и качеству товаров. Сначала качество и безопасность
товаров потребителю гарантирует производитель, потом по этой же директиве его
гарантирует дистрибьютор, а потом и продавец. Тем самым Европа защищает свой рынок
от некачественных товаров. Таким образом, при добровольной сертификации в Европе
существует тотальный контроль на рынке.
Впрочем, пока ничего подобного у нас нет, контролировать рынок должны сами потребители.
— Любой уважающий себя магазин не будет принимать товары без добровольного
сертификата, объясняют эксперты. Иначе он рискует и своей репутацией, и прибылью.
Покупатели же должны внимательно изучать этикетки, требовать, чтобы продавец
предъявил добровольный сертификат безопасности товара. В конце концов
некачественную продукцию просто не будут покупать, магазины начнут терять
покупателей и отказываться от недобросовестных поставщиков.
Пока же предприниматель должен понимать, что наказание неотвратимо и штрафы будут
неподъемными. Поэтому надо срочно ужесточить штрафы, ввести жесткий контроль за
сертификационными органами и ввести добровольное страхование ответственности. Тогда
уже сама страховая компания, прежде чем подписать договор с предпринимателем,
проверит, отвечает ли определенным требованиям его производство и продукция,
потребует представить весомые доказательства, провести сертификацию в
лицензированном центре и лаборатории, проверит все документы.
И, наконец, нужно навести порядок на рынке сертификационных услуг. Добиться того,
чтобы сертификаты выдавались серьезными центрами, которые укомплектованы штатом
авторитетных экспертов и имеют собственные лаборатории.
Вот тогда походы в магазины станут абсолютно безопасны.
Автор: Светлана Любошиц