Специалисты из МСМС презентовали список из десяти бесплатных услуг, за которые медицинские учреждения часто в наглую берут деньги с пациентов.
Медуслуги, которые должны быть бесплатными
Исследование крови на гормоны щитовидки;
Удаление зуба;
Обезболивание (часто — в стоматологии);
Первый визит к дерматологу;
Массаж, занятия ЛФК по врачебным показаниям;
Покупка расходных материалов при проведении операций;
Приобретение лекарств для лечения в стационаре;
Покупка искусственного хрусталика для хирургического вмешательства по причине катаракты;
Физиолечение дополнительного характера;
Процедура МРТ (КТ) без очереди.
Можно ли вернуть деньги?
Фактически помочь это сделать обманутым пациентам могут страховые компании. Однако они возьмутся за дело только в том случае, если клиент предоставил доказательство лечения за деньги — к примеру, копию договора. После этого проведут экспертизу на предмет правомочности денежного побора. В случае установления правоты пациента, медицинское учреждение будет оштрафовано, а его руководство обяжут вернуть полученные средства. Стоит отметить, что многие страховые компании предусмотрели в своей работе круглосуточные телефонные линии. Большую часть спорных случаев удавалось решать в досудебном порядке.
Важный нюанс
Стоит запомнить тот факт, что далеко не всегда можно доказать факт денежных поборов с пациентов. Особенно если сумма передается врачам наличными средствами. К тому же часто встречаются случаи, когда в договорах мелким шрифтом указывается, что пациента предупредили о возможности получения аналогичной услуги в бесплатном порядке. В случае разбирательства у врача будет железный аргумент, что пациент попросту решил воспользоваться платной услугой.